Если страховая компания отказала вам в выплате, занижает сумму или затягивает решение, не обязательно сразу идти в суд. В Казахстане можно обратиться к страховому омбудсмену — это независимый посредник, который помогает решить спор быстро и без затрат для вас.
Как это работает
Вы сначала пытаетесь решить вопрос со страховой компанией.
Если это не получилось и вы получили отказ или игнор — подаёте заявление омбудсмену.
Рассмотрение жалобы бесплатно.
Если омбудсмен принимает решение в вашу пользу и вы согласны с ним — страховая обязана выполнить его.
Кому подходит
Подать жалобу может физическое лицо или малый бизнес по любому виду страхования (авто, КАСКО, жильё, медицина, страхование жизни, ОСНС и др.).
📍 Адрес: г. Алматы, ул. Рыскулбекова 28/7, БЦ Бай-Тал
📞 Тел.: +7 727 382-41-74, +7 727 265-54-70, +7 771 990-58-27
✉️ Email: info@fomb.kz
🌐 Сайт: https://fomb.kz/